お問い合わせクラウド&インテグレーション Cloud&Integration
電通デジタルが解決できること
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システムグランドデザイン
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IT戦略立案
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ビジネスプロセス再設計
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CDP活用
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CRM導入
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クラウド移行支援
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データマネジメント
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オムニチャネル
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データ利活用
サービスの概要
多くの企業で、業務ごとに導入されたITシステムがサイロ化し、横断的なマーケティングの障壁となっています。 本サービスは、統合的なIT基盤の導入やデータ利活用を支援し、分断された情報資産をつなぎ、最適な顧客体験を実現。 CDP（顧客データプラットフォーム）やCRM（顧客管理システム）、EC・CMS（コンテンツ管理システム）の刷新、クラウド移行支援などを通じて、 戦略を実現するためのマーケティングシステム構築を支援します。SaaS活用やD2C立ち上げ支援、クラウド連携基盤構築の実績も豊富です。
サービスの強み
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良質な顧客体験を実現する
幅広いソリューションの提供クライアント企業が目指す顧客体験を実現するため、単一ソリューション導入から複数ソリューションのインテグレーションまで、幅広いソリューションの提供が対応可能
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顧客体験の戦略策定から運用までワンストップで支援
良好な顧客体験を実現するシステムアーキテクチャとビジネスアーキテクチャの両面を適切に設計。これにより、顧客体験の戦略策定から設計・構築、お客様が自立して運用ができるまでをワンストップで支援可能
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ソリューションベンダーから認められた 確かな実績
業界をリードする国内外のソリューションベンダーから高い評価
ピックアップコンテンツ
課題解決のアプローチ
ソリューション
電通デジタルは、単一ソリューションの導入のみならず、複数ソリューションのインテグレーション、システム・ビジネスの両アーキテクチャ設計/構築/運用をワンストップでご支援します。
ケイパビリティ
プレスリリース
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Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」を活用したマーケティング支援パッケージ「Dentsu Digital Agentic Marketing Package」を提供開始
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AIトランスフォーメーションでクライアントの事業成長を本格支援
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Google CloudとSalesforceを活用した統合支援を行う専門チームを新設
関連サービス
電通デジタルが得意とする8つのサービス領域です。事業成長に寄与する本質的なマーケティングROIの追求や、クリエイティビティを活かした革新的な顧客体験を創造します。
