大回遊時代の購買潮流を捉え、新しい顧客接点の攻略に導く「偶発購買×トライブ」マーケティングとは?

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消費者の情報接触や趣味嗜好が多様化し続け、従来のファネル型マーケティングだけでは購買行動を捉えきれなくなっている昨今、こうした状況に対応するカギとなるのが、計画的ではない情報接触から至る「偶発購買」です。この新たな購買行動に着目し、共通の興味関心を持つ「トライブ」を基点とした戦略について、電通デジタルの専門家2人が解説しました。

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