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AIやデジタルサービスの急速な発展に伴い、多様化するニーズに応えるポータルサイトが注目されています。BtoBやBtoE分野でのポータルサイトがどのようにしてCXやEXを高めるか解説します。
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生活者に身近かつDX化が活発に行われている3業界(銀行・生命保険・通信)で発生する様々な手続きについて調査。
[ 2023/12/20公開 ]
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