エクスペリエンス&コマース Experience&Commerce
取り組む課題
-
購買体験設計
-
オウンドEC
-
サイト構築・運用
-
サイト改善
-
UI/UX
-
ウェブアクセシビリティ
-
コンテンツマーケティング
-
SEO
-
CMS
電通デジタルだからできること
-
大規模サイト構築に対応した
プロジェクトマネジメント自社Webサイトやコンテンツマーケティング、SEOなどの専門チームを持ち、大規模なプロジェクトに対応。最新技術を活用し、高度なプロジェクトマネジメントを実現
-
あらゆる接点における
コンテンツ開発とマネジメント顧客とのあらゆる接点において、フォーマットや言語を問わず、CX戦略とテクノロジーにもとづく最適なコンテンツの企画・制作・運用を一気通貫で支援
-
チャネル統合、購買体験設計によるECコンサルティング
自社EC・モール・店舗を横断し、EC事業戦略の策定から実際の運営支援まで、一気通貫したCX戦略を立案。SaaSを活用したのEC構築、モール内店舗構築など実施業務、データを活用した改善により、コマース事業の成長に貢献
ピックアップコンテンツ
ソリューション
-
One tempo
オンライン・オフラインのデータを統合し、顧客一人ひとりに寄り添った良質な購買体験を実現
-
Ecommotion
継続的な購買とエンゲージメントの高いファンを生み出す、ライブコマース/戦略/コミュニケーション設計
-
Shopify
専門人材による、Shopify活用のプランニングから構築・運用までワンストップでコンサルティングサポート
ケイパビリティ
プレスリリース
-
「偶発購買」に関する独自調査を実施 購買の約5回に1回は偶発的な出会いと判明
-
第13回Webグランプリ「企業グランプリ部門」において「アクセシビリティ賞」の優秀賞を受賞
-
リテールメディアが生活者にもたらす購買行動とブランド指標への影響を調査
関連サービス
電通デジタルが得意とする9つのサービス領域です。事業成長に寄与する本質的なマーケティングROIの追求や、クリエイティビティを活かした革新的な顧客体験を創造します。