COMMERCE

CX基軸のコマースコンサルティング

自社EC・モールEC・店舗を横断したCX、業務オペレーション、モール内のメディア活用などコマース事業に関する戦略立案を行います。SaaSを活用したのEC構築、モール内店舗構築など実施業務、データを活用した改善により、コマース事業の成長に貢献します。

ECや店舗等のチャネル統合による購買体験

B2C・B2B問わず、企業の事業戦略に最適なグローバルスタンダードコマースプラットフォームの導入をプランニング。各種ソリューション各種チャネルをシームレスに連動させ、データに基づいた最適な顧客体験を実現します。

モールECメディアのデータソリューション

楽天とのリレーションを活かし、電通グループ独自の楽天データを起点とした高度なマーケティング施策および購買効果検証を実行できます。
またAmazonは独自開発したメディア運用システムを活用し、2018年より国内No.1シェアの運用ノウハウ提供が可能です。