【第9回】電通デジタルコマースニュース~世の中のコマースニュースをシリーズ化してお届け!~ D2C事業におけるコンテンツの重要性や特徴とは
シリーズ第9回は、「 D2C事業におけるコンテンツの重要性や特徴とは 」です。D2C事業において、企業と顧客は購買以外でも直接コミュニケーションを行うことができますが、その際、顧客のエンゲージメントを高めるコンテンツの重要性や特徴とは何か?ECサイト内の記事コンテンツや自社公式SNS、LINEやメールマガジン、外部タイアップなど顧客にとって商品やブランドに愛着をもってもらうコンテンツとは何かをご紹介します。