2024年6月、電通グループは新たにフラー社を仲間に迎え*、新たなアプリ市場を創造するチーム「D-FULLER」を立ち上げました。フラー社および電通デジタル両社の知見とともに、アプリ市場のトレンドやアプリを事業成果につなげる秘訣を深堀りしていきます。

本セミナーでは、「話題のデジタルエクスペリエンスプラットフォームを深掘り！進化する顧客体験」と題し、デジタルエクスペリエンスプラットフォームの重要性とその進化をご紹介します。

本セミナーでは、高いカスタマーエクスペリエンスを提供するCDP構築ソリューションであるTealiumを用いた、GAデータ利用の基盤構築について取り扱います。それにより実現できる活用例や、従来であれば時間や手間、技術力も必要なデータ連携がTealiumによりいかに加速するかをご紹介します。

第2回のテーマは、「生成AIによって変わる営業業務」です。これまで行なってきたアポ獲得や提案など商談にまつわる日々の営業業務が生成AIによってどのように変化し、業務効率化がもたらされるのか、最新の生成AIソリューションのご紹介も交えて解説します。

本ウェビナーでは、データクリーンルームや顧客データ活用の専門性を兼ね備えたメンバーが、Cookieレスへの向き合い方、プライバシー保護しながらOne IDマーケティングを可能にする手法、そして自社データ活用のご支援についてご紹介します。

2024年のコマース業界はどうなるのか、シリーズ第7回は、「AI Drivenで描くゴールデンパスのこれから」です。AIを活用することでサイトの顧客行動がどのように分析され、価値ある顧客体験の提供へと繋がるか最新事例などを基に解説いたします。

本セミナーでは、CDP分野で国内シェアNo.1を誇るトレジャーデータと、多数のCDP導入・運用プロジェクトを手がけてきた電通デジタルの持つ知見から、単なる「データの保管場所」に留まらないCDPの「あるべき姿」を明らかにします。併せて、必要最小限のコストで理想的なCDPの在り方を体感できる、「Treasure Data＆Dentsu Digital Growth Package」もご紹介させて頂きます。

本セミナーの第1部では、企業が保有する膨大なデータの中で必要なデータがどこにあるのか分からない、サイロ化されたデータを統合管理することが難しいといった課題に対し、実際の事例を基に解決策をご紹介させていただきます。第2部では、全社データを安心・安全に利用させる為のデータガバナンス、複数の事業部で様々なデータの利活用を推進させる為のポイントを紹介させていただきます。

本セミナーでは、GA4移行に伴うデータ取得や設計について詳しく解説します。データの効果的な活用に向け、BigQueryをデータ基盤としたダッシュボードによる可視化、データ統合などのデータ活用基盤のベストプラクティスをご紹介します。

顧客エンゲージメントを高めるためには、「施策」「テクノロジー」「データ」、そしてそれらを運用する「組織・人」という4つの要素を有機的に捉え、戦略的に運営することが肝要です。本セミナーでは、最新の顧客エンゲージメント戦略および実践方法をご紹介します。

「電通未来曼荼羅2024」（以下、未来曼荼羅2024）は、2030年までの「人口・世帯」「社会・経済」「科学・技術」「まち・自然」の4カテゴリーにわたるトレンドを網羅的に分類し、それぞれのトレンドの概要、データ、関連トピックをまとめた中期未来予測ツールであり、2024年に国内電通グループ6社が共同で提供開始しました。

2024年のコマース業界はどうなるのか、 シリーズ第6回は、paypayとのID統合を見据えてコミュニケーションインフラから生活に結びついたプラットフォームに進化中のLINEヤフーにおいて、コマース事業に与えるインパクトや、メーカーやサービス提供事業者が無視できなくなるミニアプリについても解説します。