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日本企業のCX/DX海外展開支援

海外展開における戦略策定から施策実行、プロジェクト管理までを、dentsuのグローバルネットワークを活用し、一気通貫で支援します。

海外事業を成功に導くには、現地マーケットの理解に加え、デジタル活用を組み合わせた全体管理が不可欠です。電通デジタルは、多様な国・地域の知見を持つ専門家集団「Dentsu Digital Global Center（DDGC）」を核としたプロジェクトチームが、グローバル本社の戦略策定から各国の施策実行、ガバナンス設計まで対応。dentsuのネットワークと高度なデジタル知見を強みに、日本企業の海外進出を実務レベルで伴走サポートします。

dentsuの事業展開国数

世界各地のマーケットに深く根ざした実行基盤


Countries
120

多様な現地インサイトを持つチーム

東京拠点に集結した25以上の国・地域に背景を持つ多様な人材

Local Insights
25+

グローバル・デジタルエキスパート

国内最大級の規模を誇る総勢150名以上の一気通貫の支援体制

Global Professionals
150+

海外展開の成功を導く、統合マネジメント
「Global Program Orchestration」

海外事業において、現地理解・ネットワーク・デジタル活用の3領域を個別に最適化するだけでは不十分です。電通デジタルは、これらを高度に統合管理する独自の手法により、日本企業の海外進出を戦略から実装まで一気通貫で支援します。

  • 1. 多角的な現地理解と
    ローカライズ

    市場・顧客ニーズを捉え、現地市場に最適化

    各国の文化や商習慣を深く理解し、単なる翻訳ではない「徹底したローカライズ」を支援。戦略を現地のマーケットに最適化し、成功の土台を構築します。

  • 2. 強固な現地ネットワークと
    組織体制

    ステークホルダーを巻き込み、持続可能な推進力を構築

    dentsuのグローバルネットワークを駆使し、現地支社やパートナーとの最適な連携・ガバナンス体制を設計。プロジェクトを停滞させない実効性のある組織を構築します。

  • 3. デジタル・テクノロジーの
    戦略的活用

    データとテクノロジーにより、業務の可視化と最適化を実現

    マーケティングの高度化から業務プロセスの可視化まで、デジタル技術を戦略的に活用。現地の適応力を高めると同時に、グローバルでの業務効率化とリスクマネジメントを実現します。

再現性のある成長を実現するフレームワーク

SCOUT（探索フェーズ）

市場機会を見極め、最適な参入戦略を描く

課題
有望な進出先市場を特定できず、具体的な参入戦略を描けない。
主な支援内容
市場調査・競合分析・オーディエンス分析を一体で実施し、事業性を評価。SNS・ECデータやAI分析を活用し、市場特性とターゲット像を可視化。PoC設計を含め、参入シナリオを具体化。
SCOUT（探索）を示す図

SPARK（飛躍フェーズ）

市場参入と事業拡大を強力に加速し、軌道に乗せる

課題
ブランドが浸透せず、現地ニーズへの対応や意思決定が遅れ、事業成長が伸び悩む。
主な支援内容
データと顧客体験を基点に、戦略設計から施策実行まで一体で推進。コンテンツ制作やSNS運用、EC・Web-CRM構築により顧客接点を強化。データに基づく改善サイクルを回し、成長を加速。
SPARK（飛躍）を示す図

SCALE（拡張フェーズ）

事業運営を最適化し、グローバル全体で成果を最大化

課題
各国ごとに運用体制やマーケティング活動が分断され、全体の統治や管理が複雑化して投資対効果が上がらない。
主な支援内容
グローバルガバナンス設計やPMO支援を通じて、組織・プロセス・役割を最適化。データ統合や基盤整備により、各国の活動を可視化し、横断的な意思決定を支援。AI活用や人材育成を含め、持続的に運用できる体制を構築。
SCALE（拡張）を示す図

業界を牽引する主要クライアントとの豊富な実績

私たちの方法論が、どのような成果を生み出しているのかをご紹介します。
各フェーズにおける事例をご覧ください。

  • ※
    事例の詳細は、お問い合わせください。

Dentsu Digital Global Centerへのお問い合わせ

Dentsu Digital Global Center

日本市場をターゲットとする外資系企業や、グローバルマーケットでの拡大を目指す日本企業に対し、電通デジタルのケイパビリティを統合したサービスを提供。デジタルビジネスの拡大と成長機会の創出を、一気通貫で支援します。

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