本セミナーでは、そうした壁を乗り越え、事業開発に成功を収めた大企業の事例をもとに、成功確率を飛躍的に高めるための戦略とアプローチを徹底的に解説いたします。【第1部】ソニーグループ×カシオが挑む事業変革編～クラファン即達成。カシオの新規事業がマーケットニーズのど真ん中を打ち抜いた理由とは？～【第2部】電通デジタル×大手製造業様が挑む事業変革編～大企業が新規事業を成功に導くためのミドルマネジメントの重要な役割とは？～

昨年のワークショップでは、「未来曼荼羅」の概要をご紹介するだけでなく、2035年に向けた未来予測をもとに、新規事業アイデアを創出するプログラムを実施しました。このプログラムを通じて、未来の消費者ニーズや市場の動向を予測し、新たなビジネスモデルやサービスの概念を形成することを体験できるとして、参加者の皆様には大変ご好評をいただきました。

本セミナーでは、これらの課題を解決するためのポイントと、打ち手の1つとしてKARTE Messageを用いた具体的な成功事例をご紹介します。

2024年に注目を集めた生成AI・DX・デジタルマーケティングの最新トレンドを一気にキャッチアップし、2025年の活動に活かすためのヒントをお伝えします。

本セミナーでは、電通デジタルの事例を通じて、成功談のみならず、挑戦したからこそ見えてきた失敗談を率直に共有し、現場のリアルな声をお届けします。また、日本オラクル社からは、MySQLベースの強力なソリューション「HeatWave」を用いた課題解決方法をご紹介します。リアルな声を参考に、自社ビジネスに役立つヒントを見つけていただければ幸いです。

本セミナーは、Google Cloud Champion Innovators ※/Google Cloud エバンジェリストとして活動する電通デジタルの福島より、市場の最新情報をお伝えするとともに、さまざまな専門領域で活躍するスペシャリストをゲストにお招きして、知見のシェアと、電通デジタル独自のスキームや実績を生かしたユースケースを毎月ご紹介していきます。

近年、生成AIの有用性が急速に注目を集め、多くの企業がその活用方法を模索し、あらゆる分野で導入が進みつつあります。マーケティング分野においては、生成AIを用いたコミュニケーションにアバターを組み合わせる手法が、質の高い顧客体験を提供する手法として注目されており、今まさに広がりを見せています。本ウェビナーでは、業界初のバーチャルヒューマン企業であるAww社と共に、アバターを用いたマーケティングの最新トレンドや技術の進化を具体的な事例とともに解説します。

本セミナーでは、潜在的な顧客層を顕在的な「ファン」に育てていくための手法として、「ロイヤルティ管理」をご紹介します。顕在化した顧客とのアプローチ方法の違いや、電通デジタルが過去にご支援した企業の実際のお取組みを通じて、「ロイヤルティ」の概念が潜在顧客を「ファン」に変えるために及ぼす影響力について説明します。

本セミナーでは、最新のリアルタイムマーケティング手法を駆使した、顧客体験を革新する事例をご紹介いたします。リアルタイムでのマーケティング活動は、顧客との深いエンゲージメントを築くための強力なツールです。データ解析技術の進化により、顧客の行動やニーズをリアルタイムで把握し、タイムリーに対応することが可能となっています。こうした技術をどのように活用して顧客体験を向上させるか、活用のユースケースを交えながら詳しく解説します。

本セミナーでは日々のマーケティング業務が生成AIによってどのように変化し、顧客体験や業務効率化の観点で何がもたらされるのか、電通デジタルと日本マイクロソフト株式会社がAIを活用するためのポイントや最新のAI活用事例のご紹介も交えて解説します。

本セミナーでは、Google Cloud Champion Innovators※/Google Cloud エバンジェリストとして活動する電通デジタルの福島より、市場の最新情報をお伝えするとともに、さまざまな専門領域で活躍するスペシャリストをゲストにお招きして、知見のシェアとともに、電通デジタル独自のスキームや実績を生かしたユースケースを毎月ご紹介していきます。

今回は、Eコマースにおける顧客接点での生成AI活用のトレンドや、それによって顧客体験がどのように変化していくのかなど、コマース×AIをテーマに幅広くお伝えいたします。