「MarkeZine」に、当社データ＆AIソリューションセンター AIイノベーション事業部 グループマネージャー 櫻井 康人と電通担当者、サントリーホールディングスのご担当者とのインタビュー記事が掲載されました。

メディアの分散化に伴いプランニングの知見が担当者の異動や経験差で属人化しやすいというサントリーホールディングスの課題に対し、同社、電通デジタル、電通は、プランニングの考え方と配信実績を独自AIエージェントに実装するプロジェクトを推進しました。3社が持つ「暗黙知」の形式知化や、現場で定着・自走させる仕組みづくりの実践と成果について、各担当者が語りました。

マーケティングの"判断基準"を集合知へ──サントリー×電通グループが挑む「暗黙知」のAI実装