開催終了セミナー 一覧
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【CX Shift Session 2026】Vol.2 マーケターはAIとどう向き合うべきか?~人と生成AIが共創する次世代CRM・シナリオ設計の実践~
生成AIの進化に伴う業務プロセスの変革がテーマです。マーケターの意図や戦略を反映させながら、AIとの対話からマーケティングシナリオを効果的にブラッシュアップしていく新しい業務プロセスをご紹介します。
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【CX Shift Session 2026】Vol.1 AI時代の顧客行動にどう備える?「次世代オウンドメディア」のあるべき姿とは
生活者の購買行動の多くがAI基点になった今、GEO(生成エンジン最適化)や自社AIエージェントなど、企業はさまざまな対応に迫られています。これらを個別の施策ではなく「次世代オウンドメディア」と捉え直し、AI時代の顧客接点の再設計について解説します。
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BigQueryで実現するGA4×対話型データ分析環境の構築 — Conversational Analytics 活用実践
電通デジタルが実際にPoCで構築・運用したConversational Analyticsをもとに、技術面と、運用面の両方を具体的に解説。また、BigQuery単体での利用にとどまらず、Data Studioから同じエージェントを呼び出す活用シーンについても触れます。
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“点”のDXから、つながるCXへ。中国WeChatに学ぶLINEミニアプリ活用と高LTV顧客育成
WeChatの思想と実装に精通する株式会社Yorenと、デジタル接点のサイロ化を解消し一気通貫のマーケティング戦略を構築する株式会社電通デジタルが共催し、日本のDXが直面する「体験の分断」という課題を解消するヒントをお届けします。
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2026年のマーケティングトレンドを知る! AI時代に見極めるべき「10のトレンド」とは?
複雑化するマーケティング環境において、次なる投資や施策の優先順位を判断するための「確かな視点」と「実践的ノウハウ」を提示します。
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AI導入の現在地と「壁」 AWS 、Salesforce 、 国内電通グループで読み解くAI活用の現状と課題
AIを取り巻く現在地と、ビジネスでの本格活用に至るまでの課題を明らかにし、AIを業務改革に結びつけるためのヒントをお伝えします。
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電通グループが見る、72の未来 電通未来曼荼羅2026を活用した未来探索セッションを開催 あなたの企業のビジネスチャンスがきっと見つかる150分
「未来曼荼羅2026」を活用した未来探索セッションを開催し、ご参加いただく企業の皆様の未来に向けたビジネスチャンスが見つかる探索手法をご提供いたします。
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AI Hacked Marketing Meetup #04 BtoBプロフェッショナルサービスの業務変革を「作業の自動化」から「思考の拡張」へ
クライアントに対して高付加価値なサービスを提供するBtoBプロフェッショナルサービスの業務変革をテーマに、電通グループの総合広告代理店である株式会社電通ランウェイの取り組みをご紹介します。
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体験は“タッチ”で進化する。 NFCが切り拓く新しいCX ―「LINEタッチ」で実現する次世代顧客体験
本セミナーでは、LINEヤフーが提供するNFC(Near Field Communication)を活用したサービス「LINEタッチ」を基点に、LINEミニアプリをはじめとする顧客接点とサービス体験をどのように広げるか、さらにはNFCを活用したシームレスな顧客体験(CX)設計の方法について解説します。
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基礎から学ぶDXPとAgentic AIによる次世代コンテンツ生成 ブランドガイドラインや法令の順守と迅速なコンテンツ展開をシームレスに実現する事例をご紹介
昨今、企業は「あらゆる接点において一貫したブランド体験とメッセージを提供すること」という大きな課題に直面しています。このような課題に対し、多様化したチャネルを統合し、一貫した顧客体験(CX:カスタマーエクスペリエンス)を提供するDXP(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム)を用いた施策をご紹介します。
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顧客の "今、その瞬間" に応えることができるのか?~リアルタイムな顧客プロファイルによるハイパー・パーソナライゼーション~
本セミナーでは、リアルタイムでデータを統合し「データの壁」を突破するソリューションであるAdobe Experience Platform (AEP) と、それを活用するAdobe Journey Optimizer (AJO) をご紹介します。
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AIが変えていく、新たな購買体験に備えるための”コマース改革” Vol.2
Shopifyの注目AI機能「Sidekick, Shopify MCP」や、ChatGPTとShopifyの連携を中心に、これまでリソースをかけていたデータの抽出・分析、さらには施策の実行までを自動化できる最新機能を具体的なデモやユースケースを交えてご紹介します。