電通デジタルのコンサルタントが、社会・経済動向や生活者の行動変化からCX戦略の最前線を発信する公式noteアカウント「CX Insights」。
今回は、先日完結した連載の番外編「『日本製だから売れる』の終わり。『国潮』とWeChatが変える、中国の生活者から選ばれ続ける条件」です。訪日需要の変化や、中国現地で進む自国ブランド回帰(国潮)の潮流を踏まえ、日本企業が中国の生活者の土俵で「体験の質と『継続的な信頼関係』で選ばれる」ための戦略とアプローチを解説します。
電通デジタルのコンサルタントが、社会・経済動向や生活者の行動変化からCX戦略の最前線を発信する公式noteアカウント「CX Insights」。
今回は、先日完結した連載の番外編「『日本製だから売れる』の終わり。『国潮』とWeChatが変える、中国の生活者から選ばれ続ける条件」です。訪日需要の変化や、中国現地で進む自国ブランド回帰(国潮)の潮流を踏まえ、日本企業が中国の生活者の土俵で「体験の質と『継続的な信頼関係』で選ばれる」ための戦略とアプローチを解説します。