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モダンロイヤルティアーキテクチャに基づいたマーケティング戦略と成功事例
2023.10.16
#Salesforce
#CRM
#ロイヤルティ
#レポート
デジタルマーケティングにおける課題整理と効果的な施策実行のヒントとは
2023.10.04
#データ活用
#テクノロジー
#レポート
#CRM
クリエイティブを諦めないアクセシビリティの確保へ
2023.09.28
#クリエイティブ
#サステナビリティ
#UI/UX
生成AIが作る「ビジネス」の新ソリューション
2023.09.26
#AI
#クリエイティブ
リアルワールドデータ×患者視点のファーマCXが、新たな打ち手を生み出す
2023.09.19
#データ活用
#医薬製薬 / ヘルスケア
生成AIで、コンタクトセンターと顧客体験はどう進化するか？
2023.09.15
#DX
#カスタマーセンター
#AI
#レポート
医師と患者のより良い体験設計を実現するペイシェントジャーニーの作り方
2023.09.12
#DX
#医薬製薬 / ヘルスケア
データドリブン思考を根付かせる企業文化の変革とは
2023.09.08
#BX
#DX
#DX人材・組織
創造的伴走で「両利き経営」実現を支援する トランスフォーメーション領域のケイパビリティ
2023.09.07
#BX
#DX
#DX人材・組織
SNSから始めるCRM？ 電通グループが目指す顧客満足を高める｢マイルドCRM｣とは
2023.08.31
#EC
#CRM
CX視点で「患者中心」の医療を実現することが、ビジネスチャンスの拡大につながる
2023.08.22
#DX
#医薬製薬 / ヘルスケア
唯一無二の存在を目指して スターバックスが追求するDXとは
2023.08.10
#DX
#パーパス
#OMO
#店舗DX
#従業員体験(EX)
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