問いを整え、人をつなぐ。提案が想定を「超える」瞬間へ

これまでの業務経歴と、現在の担当を教えてください。

2018年に新卒で電通デジタルに入社し、最初の2年間は製薬業界のクライアントを担当しました。業界特有のルールや商材を理解しながら、デジタル広告の基礎を身につけた時期です。その後は飲料業界の担当に異動し、デジタル広告のプランニングを中心に、メディア戦略の立案から施策の実行、効果検証、改善提案まで約5年間にわたって取り組みました。施策内容も、ブランドの認知拡大を目指すもの、購買につなげる目的のものなどさまざま。幅広い経験を積むことができました。

現在はビジネスプロデューサーとして、クライアントの事業やブランドの課題を整理すること、そして、戦略、メディア、クリエイティブ、データ、テクノロジーなど各分野の専門チームをつなぎ、プロジェクト全体を前に進めることが私の役割です。

日々の具体的な業務内容と、仕事を進める上で大切にしている姿勢を教えてください。

日々の業務では、クライアントとの打ち合わせや課題の整理、提案内容の設計、社内外のメンバーとの連携、施策の進行管理、実施後の振り返りなどを行っています。クライアントからいただいた相談をそのまま広告や制作物の話に置き換えるのではなく、「そもそも何を解決すべきなのか」「事業やブランドにとって本当に必要な打ち手は何か」を整理していきます。

その上で、異なる専門性を持つメンバーをつなぎ、一つのチームとして動ける状態をつくります。常に心掛けているのは、クライアントも含め関わる全員が気持ちよく仕事を進められる環境づくりです。メンバーがお互いの仕事・知見をスムーズに掛け合わせられる状況をつくることで、最初は漠然としていた課題も議論の中で明確になり、当初の想定を超える提案へと変化していきます。

日常業務の中で、DDの3つのバリューをどのように体現していますか？

バリュー実践マップ

電通デジタルのバリュー（行動指針）

最も大きいのは「つながる。」です。社内のクリエイター、データサイエンティスト、メディア担当など多様な専門チームや、クライアント側の複数部署など、異なる視点や言葉を持つ関係者の中で共通のゴールを設定し、強みを掛け合わせることが、私の重要な役割だからです。また、最初は広告に関する相談でも、クライアントとの議論を重ねるうちに、ウェブサイトの改善など他の課題へと広がることもあります。早い段階から必要な専門家を巻き込み、柔軟に対応しています。

「つっぱしる。」では、情報がそろわない中でもまず動き出すことを心掛けています。スピーディーな対応が求められるケースも多いため、すべてが決まるまで待つのではなく、仮説を立て、企画案をつくり、周囲を巻き込みながら精度を上げていきます。考えるだけで止まらず一歩動くことで、初めて得られる情報や生まれる議論があります。

「ふかめる。」では、相談を受けた際に背景の事業目標や生活者の行動、競合環境まで確認し、課題の解像度を上げるようにしています。目の前の数字だけで判断せず、問いそのものを深めることが、より本質的な提案につながると考えています。

この仕事の面白さと、就職活動中の学生さんへのメッセージをお願いします。

一番の面白さは、答えの見えなかった課題に対し、多様なメンバーとの議論を通じて新しい選択肢が見えてくる瞬間です。そして考え抜いた提案がクライアントに届き、「まさにこういうことを考えたかった」「この方向で進めたい」と言っていただけたとき、自分たちの仕事が相手の新しい一歩につながった実感と大きなやりがいを感じます。

就職活動中の皆さんには、最初から自分の可能性を狭めすぎないでほしいです。今の興味や得意分野だけに絞らず、少しでも気になった世界に触れてみてください。私自身も、製薬・飲料・自動車と異なる業界を経験し、広告のプランニングからデジタルマーケティング施策全体を推進する役割へと幅を広げてきました。就職活動を「一つの正解を決める時間」ではなく、選択肢を増やしていく時間として楽しんでもらえたらと思います。