「BUSINESS INSIDER JAPAN」に、ビジネストランスフォーメーション部門トランスフォーメーションディレクタールーム事業部長 松井崇司、CXトランスフォーメーション部門 CX戦略プランニング第1事業部 事業部長 田川絵理、テクノロジートランスフォーメーション部門 CRMソリューション事業部 第2グループ 佐藤晃による鼎談記事「『ビジネス×体験×テクノロジー』電通デジタルに聞く、企業変革の具現化に必要な3つの視点」が掲載されました。
ビジネス(BX)・顧客体験(CX)・テクノロジー(TX)の3分野でのトランスフォーメーションの推進に取り組む3人が、DXに着手した企業が直面している課題と、企業変革を具現化する3つの視点について語りました。