EC運営会社にて、自社や楽天ECなどの構築、運用、管理を経験したのち、スキンケア業界にて老舗ブランドのマーケティング、CRM業務に従事。広告、CRM、EC改善、アナリスト、カスタマーサポートなどを経験。深い顧客理解と効果に直結する施策運用経験をベースに、CRMや顧客コミュニケーションの施策プランニングを得意とする。
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