2021年12月09日

コラム

CX UPDATES 記事公開のお知らせ「アフターコロナにおけるソーシャルコマースの顧客体験 ライブストリーミング」

「CX UPDATES」に新しい記事を公開しました。

小売業では、エンターテイメントや話題性を生み出すために、ライブストリーミングをショッピングデーのイベントに導入し、中国では大きな収益を上げましたが、コロナ禍以降のライブストリーミングには課題があり慎重に検討しなければ、チャネルのパフォーマンスが低下する恐れがあります。コロナ禍以降のソーシャルコマースのベストプラクティスについて考察します。

記事詳細はこちら: https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/article/social-commerce-post-covid-part2

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