2021年11月08日

セミナー/登壇

「〜マーケティングオートメーション浸透がもたらすビジネス変革〜 非対面コミュニケーションを研ぎ澄ますシナリオプランニングのテクニック」オンラインセミナー開催のお知らせ

リテール金融ビジネスの事業成長を支援する統合DXソリューションを全3回でご紹介するオンラインセミナーの第2回。

業務のデジタル化(DX)の加速、非対面チャネルの強化等、まさに今、金融機関は「変化への適応」を求められています。そのような状況において、マーケティングオートメーションの価値を最大化するためには、顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の双方の向上を見据えた実現性のあるコミュニケーションデザインの再構築が不可欠です。

今回は、従来の対面チャネルと併せて、非対面チャネルの融合等を踏まえたシナリオプランニングのテクニックをご紹介します。

日時

2021年12月1日(水)14:00~15:00
※事前登録制 登録締切:2021年11月26日(金)17:30

申し込みURL