MARKETING PROCESS INNOVATIONMARKETING PROCESS INNOVATIONマーケティングプロセス革新

デジタルマーケティングに最適化した、効果的・効率的なマーケティング業務プロセスを実現します。

SOLUTION OVERVIEWSOLUTION OVERVIEW ソリューション概要

ICT/IoT時代において、商品・サービスを「購入してもらうこと」から「利用し続けてもらうこと」へのマーケティングのパラダイムシフトを支援します。

マーケティングプロセスの構造化
事業成長のためのコンサルティング&プランニングサービス
マーケティングDB構築
事業成長と顧客行動データを紐付け、マネジメントするためのマーケティングDB構築
マーケティングプロセス実行支援
BIツールを用いた、組織へのマーケティングプロセス適用とマーケティング施策の実行サポート

SOLUTION MENUSOLUTION MENU ソリューションメニュー

顧客マネジメント・データマネジメント・組織マネジメントの視点で以下のソリューションを提供します。

  • コンサルティング
    • 事業・マーケティング戦略設計(プロセスの構造化・可視化、KGI設定・KPI設計)
    • 顧客マネジメント戦略設計
    • サービスマーケティング戦略設計(新サービス開発、既存サービス・プロダクトの見直し)
    • 事業・マーケティング貢献のためのIT戦略設計
  • 実装
    • 顧客接点の構築
    • マーケティングDB・ダッシュボード構築
  • 運用
    • マーケティング施策開発・運用
    • データのトラッキング・分析、戦略・サービス・施策へのFB
    • 各業務プロセスの組織実行支援

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